很多求職者曾問(wèn)過(guò)杭州就業(yè)網(wǎng)這樣的靈魂問(wèn)題:我在面試的時(shí)候,面試官曾明確表示很認(rèn)可我,為什么不能現(xiàn)場(chǎng)就發(fā) offer 呢?非要讓我回家等消息?是不是想壓我薪水? #富陽(yáng)人才網(wǎng)# #余杭人才網(wǎng)# #臨安人才網(wǎng)# #臨平人才網(wǎng)# #蕭山人才網(wǎng)#
還有的問(wèn):如果面試完不認(rèn)可我,為啥不現(xiàn)場(chǎng)就告訴我,非要讓我回家等消息呢?是不是想讓我做備胎?
因?yàn)镠R現(xiàn)場(chǎng)無(wú)法及時(shí)反饋錄用信息,有小伙伴就吐槽,這種感覺(jué)很不好,套路太深,不真誠(chéng)。以杭州就業(yè)網(wǎng)多年行業(yè)經(jīng)驗(yàn)的理解,HR 沒(méi)法現(xiàn)場(chǎng)發(fā) offer,不是因?yàn)樗麄儾幌?,而是因?yàn)樗麄儾荒堋?/span>
今天,小編就按照以下四個(gè)場(chǎng)景,來(lái)幫大家梳理以下HR的話術(shù)。
面試還沒(méi)結(jié)束
一般來(lái)說(shuō),根據(jù)崗位的不同,HR初面至少要提供 5+ 位候選人,即便是終面環(huán)節(jié),為了確保能招到人,至少也要儲(chǔ)備 2-3 位候選人。
對(duì)面試者來(lái)說(shuō),終面結(jié)束就是等消息;對(duì)HR來(lái)說(shuō),可能還有其他候選人要接著面試。正常流程下,HR 還會(huì)再面試幾個(gè)人,然后做個(gè)對(duì)比。
在這種情況下,HR的話術(shù)一般是:“我們還有幾個(gè)候選人需要面試,最遲下周一二給您一個(gè)明確的答復(fù)?!?/span>
面試已結(jié)束,沒(méi)做決定
絕大部分公司里,HR 并沒(méi)有人事抉擇權(quán)。招聘時(shí),HR 只是一個(gè)輔助角色,最終做招聘決定的是業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)。
面試完之后,HR會(huì)和業(yè)務(wù)面試官討論各個(gè)候選人的優(yōu)點(diǎn)缺點(diǎn),然后再拍板是否錄用。
一般來(lái)說(shuō),不是特別高大上的核心崗位的話,基本上1-2天會(huì)有一個(gè)定論。
這時(shí)候,HR話術(shù)一般是:“感謝您抽時(shí)間來(lái)參加面試,面試環(huán)節(jié)全部結(jié)束了;我們內(nèi)部討論一下,爭(zhēng)取這兩天給您一個(gè)明確的答復(fù)?!?/span>
當(dāng)然,為了避免麻煩,也有 HR 會(huì)利用信息差,統(tǒng)一用的是上一種溝通方式——還有人需要面試,可以為自己爭(zhēng)取更多時(shí)間,萬(wàn)一面試官休假去了呢。
確定要你了
絕大部分情況下,面完候選人,HR是不可能做決策的,但不排除確實(shí)有優(yōu)秀人才,讓HR和公司覺(jué)得,這樣的優(yōu)秀人才很靠譜,可以招進(jìn)來(lái)共事。
但是,HR在面試結(jié)束后,依然不會(huì)現(xiàn)場(chǎng)發(fā)offer。一方面,HR永遠(yuǎn)不知道領(lǐng)導(dǎo)會(huì)不會(huì)有什么新的想法,萬(wàn)一發(fā)了口頭offer,老板最后反悔不同意怎么辦?
大家要知道,發(fā)offer是很嚴(yán)肅的事,100%確認(rèn)才能發(fā)。真正的優(yōu)秀HR,******不會(huì)口頭承諾 offer。
一個(gè)大公司,如果現(xiàn)場(chǎng)就發(fā)offer,往往會(huì)讓候選人意外:這面試就過(guò)了?這公司是不是太隨意了?是不是一個(gè)騙子公司?尤其是初創(chuàng)公司,就算確認(rèn)要了,也要等到第二天再發(fā)offer。要讓對(duì)方感覺(jué)公司是有流程的,而不是一家騙子公司或者傳銷公司。
這個(gè)時(shí)候,HR的標(biāo)準(zhǔn)話術(shù)是:“感謝您抽時(shí)間來(lái)參加面試,面試環(huán)節(jié)全部結(jié)束了;我們內(nèi)部討論一下,會(huì)盡快給您答復(fù)?!?/span>
如果想要暗示一下,可能會(huì)說(shuō):“希望未來(lái)有機(jī)會(huì)做同事?!?/span>
確定不要你了
最后一種情況,真的不考慮了。
這種情況下,往往在面試中,求職者就多少有點(diǎn)感觸,一場(chǎng)優(yōu)秀的面試,往往是充滿互動(dòng)的,氛圍和失敗的面試是截然不同的。但就算如此,HR 通常也不會(huì)現(xiàn)場(chǎng)拒絕。
首先,不是所有候選人都喜歡這樣的方式,很多候選人面子比較薄,當(dāng)面拒絕讓人不好下臺(tái),萬(wàn)一遇到情緒比較激動(dòng)的求職者,可能就會(huì)翻車。
其次,明確拒絕需要給面試者直接的理由。很多 HR 在拒絕的時(shí)候會(huì)用千奇百怪的理由,比如說(shuō)有空窗期,跳槽頻繁,這些的確是理由,但更多時(shí)候做出招聘決定的是業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì),而HR只是給求職者發(fā)通知。
第三,有可能需要候選人做備胎。面試是雙向選擇。公司選人才,人才也選公司。在面試結(jié)束后,還有一個(gè)關(guān)鍵的談錢談offer的階段,未必每個(gè)候選人都能談妥。所以有時(shí)候就算公司確定要?jiǎng)e人了,也希望能夠把你這邊拴住一點(diǎn)時(shí)間,可能3-5天,萬(wàn)一******選擇不能來(lái),你就是第二選擇呢?